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BWL Formelsammlung » Kundenzugangsquote

Kundenzugangsquote Formel

Die Kundenzugangsquote ist ein Indikator für die Fähigkeit eines Unternehmens neue Kunden zu gewinnen. Die mengenmäßige Kundenzugangsquote berechnet dabei das Verhältnis neuer Kundenbeziehungen relativ zu den bereits bestehenden Kundenbeziehungen. Die wertmäßige Kundenzugangsquote berechnet den Umsatz, der durch neue Kunden erwirtschaftet wurde relativ zum Gesamtumsatz.

Erläuterung